Arquitectura de Seguridad
Nuestra plataforma se implementa en sus instalaciones, garantizando que todos los datos permanezcan dentro de su infraestructura.
Con VelociDoc, su organización disfruta de una arquitectura de seguridad robusta que asegura que la información nunca abandone su entorno, cumpliendo con las normativas más estrictas.
Control de Acceso Granular
Acceso basado en roles para una gestión segura.
Implementamos un sistema de control de acceso que permite definir permisos específicos por base de conocimiento, asegurando que solo el personal autorizado tenga acceso a la información crítica.
Auditoría y Trazabilidad
Registros completos de cada consulta realizada.
Nuestra solución proporciona auditorías detalladas y trazabilidad por consulta, permitiendo un seguimiento exhaustivo de las interacciones y el uso de datos.
Frequently Asked Questions
¿Cómo se asegura la seguridad de los datos?
La seguridad de los datos se garantiza mediante una arquitectura on-premise que mantiene toda la información dentro de la infraestructura del cliente, evitando la dependencia de la nube y asegurando que los datos no salgan de la organización.
¿Qué controles de acceso existen?
Implementamos un control de acceso basado en roles que permite establecer permisos granulares para cada base de conocimiento. Esto asegura que solo el personal autorizado tenga acceso a información sensible, manteniendo la integridad y confidencialidad de los datos.
¿Cómo se gestionan las auditorías?
Las auditorías se gestionan a través de registros completos de auditoría que permiten rastrear cada consulta realizada en la plataforma.
¿Qué formatos de documentos se soportan?
Nuestra plataforma soporta todos los formatos de documentos principales, incluyendo PDF, Word y Excel, además de integraciones directas con Google Drive y OneDrive, facilitando el acceso a la información.
¿Cuánto tiempo toma obtener respuestas?
Las respuestas se generan en segundos, eliminando horas de búsqueda manual. Esto permite a los usuarios acceder rápidamente a la información necesaria, mejorando la eficiencia operativa y la toma de decisiones en tiempo real.